Specified Commercial Transaction Act

特定商取引法基づく表記

店舗情報

販売業者
株式会社UDG
代表責任者
松井 祐二
所在地
〒162-0854 東京都新宿区南山伏町2-12 牛込ハイツ1F
電話番号
03-5539-5344
メールアドレス
support@natiaral.jp
ウェブサイト
https://natiaral.jp

お支払方法について

クレジットカード

Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club International、Discove のカードがご利用可能です。

クレジットカードご利用時に入力いただいた情報は、決済代行会社「SBペイメント」のサーバーを利用して決済処理が行われます。これにより、当社サーバー内および当社内には、お客様のクレジットカード情報は記録・保管されません。 なお、定期コースのお届け日時の変更は、次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。変更のお申し出がなかった場合は商品発送確定となり、クレジットカード会社へ決済依頼が行われます。

与信審査の結果によってはご利用いただけない場合がございます。ご利用いただけない場合は「NP後払い」にて発送いたします。あらかじめご了承ください。

NP後払い

NP後払い 商品到着後、請求書で「後から」お支払い 14日以内にお支払い

  • 商品に同封されている請求書をご確認ください(注文者様のご住所とお届け先のご住所が同一の場合)。
  • 注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は、商品に同封されず、注文者様のご住所へお送りいたします。
  • 商品代金のお支払い手段は「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」がご利用いただけます。
  • 請求書の記載事項に従って、請求書の発行日から14日以内にお支払いください。
  • 後払いの手数料は無料です。
  • 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する「NP後払いwiz」サービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です(NP後払いサービスご利用分も含まれます)。詳細は、「NP後払いとは|コンビニで後払いができる「NP後払い」購入者向けサイト」の記載内容をご確認ください。
  • ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

代金引換

ご配送時にお荷物と引き換えに商品代金を担当ドライバーにお支払い下さい。現金でのお支払いの他、クレジットカードやデビットカードでのお支払いが可能です。カード会社によっては最低限度額がございます。詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問合せください。

転売・不正注文について

購入された商品の転売および譲渡は一切禁止しております。転売または譲渡を目的としたご注文は受け付けておりません。また、いたずらやなりすまし等の不正注文と思われる場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品以外の必要代金

  • 送料: 全国送料無料
  • NP後払い手数料: 無料
  • 代引き手数料: 無料(配送業者は佐川急便となります)

引渡し時期

カード決済、代金引換のお客様: ご注文確定後、原則翌営業日に発送いたします。 NP後払いのお客様: 審査結果確認後、翌営業日に発送いたします。

午前10時までにいただいたご注文に関しては、最短即日出荷で対応いたします。

返品・交換について

返品期限・条件

商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にお断りしています。

  • 商品に瑕疵がある場合
  • 当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にお電話でご連絡をお願いいたします。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

返品送料

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

返金について

  • 返金保証期間はお客様が商品を受け取ってから30日以内とさせていただきます。
  • 3本セット(うるツヤ美髪コース)をご購入のお客様は、2本目を開封した時点で適用外となります。1本目は使い切っていても問題ございませんので、開封済みの1本と併せて、未開封の2本をご返送ください。
  • 定期コースをご購入のお客様は、初回お届けの1本目のみ対象となります。
  • 初回購入のお客様に限らせていただきます。
  • 返品される場合は事前に必ずお電話ください。(事前連絡がない場合は返金できない場合がございます)
  • ご連絡後、下記3点をお送りください。
    納品書、使用中の容器、用紙に記載したお客様のお振込み口座(ゆうちょ銀行は不可) ※口座名義はカタカナでご記入ください。
  • お支払い方法をNP後払いにてご利用のお客様は、請求書より商品代金お支払い確認後の受付となります。
  • お支払いの確認が出来ない場合は、返金保証のお受付ができかねますのでご了承ください。
  • 返品にかかる送料はお客様ご負担でお願い致します。
  • 返金にかかるお振込み手数料はお客様負担となりますのでご容赦ください。(返金金額からお振込み手数料を差し引いた金額をお振込みいたします)
  • 返金保証をご利用のお客様は今後商品をご購入いただけません。
  • 返品時の梱包はお客様にてお願い致します。

返品先

〒143-0006
東京都大田区平和島1-2-30
平和島PDセンター5C
有限会社ゴールド内UDG配送センター

定期コースについて

  • 定期コースの解約を希望される場合には、次回発送の10日前までにお電話にてご連絡ください。ご連絡がない場合は、定期継続となります。
  • 1回目2,178円(税込/送料無料)、2回目以降は1本あたり4,980円(税込/送料無料)を2本セット9,960円(税込/送料無料)でのお届けとなります。
  • 2回目は初回から1カ月後、3回目以降は60日毎にお届けします。
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